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Caso de éxito en Santa marta – Cayena Beach

Por: Camilo Lopez
Fecha: 23 Sep, 2019
Éxito gestión hotelera
5/5 - (1 voto)

Cayena Beach Villa es un paraíso caribeño ubicado a una hora de Santa Marta. El establecimiento cuenta con restaurante, recepción 24 horas, cocina compartida, WiFi gratuita y servicio de parking.

Tiene una hermosa piscina y a solo 10 pasos encontrarás una gran playa para disfrutar de la brisa y el hermoso mar.

🏆Objetivos alcanzados

✅ Incrementaron sus reservas directas pasando de un 45% a un 70% en el último año.

✅ Total independencia de plataformas como booking.com, expedia o airbnb, la cuales representan menos del 10% de las reservas.

🎯Algunas estrategias:

✅ Optimización del sitio web www.cayenabeach.com

✅ Campañas en redes sociales y alianzas comerciales con agencias de viaje.

✅ Implementación del booking engine de lobbypms, usando confirmación con datos de tarjeta de crédito, las cuales son encriptadas de formas seguras por lobbypms.

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  • Llevar control de todas las reservas
  • Registrar consumos, pagos y facturas de cada cliente
  • Obtener reservas directas desde el sitio web y redes sociales
  • Sincronizar booking, expedia y otros sistemas de reservas
  • Supervisar los cierres de turnos de cada empleado
  • Reportes contables y estadísticas del negocio
  • Déjanos tus comentarios

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